Mitarbeiter (m/w/d) Kundensupport und Back-Office in Vollzeit oder Teilzeit
Die Zuhause Plattform ist ein Anbieter eines Smart Building Systems für die Wohnungswirtschaft. Von der Video-Gegensprechanlage über die Wärmesteuerung bis zur Verbrauchserfassung decken wir die wichtigsten Funktionen innerhalb eines Mehrfamilienhauses mit unserer Technologie ab. Von der Herstellung, über die Planung bis zur Installation erhält der Kunde von der Zuhause Plattform eine schlüsselfertige Komplettlösung.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine Vertriebs-/Büroassistenz (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit
Ihre Tätigkeiten:
- Sie betreuen und koordinieren Anfragen und Supportthemen aus unseren Projekten per Telefon und unserem Ticket-System
- Sie koordinieren Techniker-Termine in unseren Projekten
- Sie unterstützen bei der Erstellung von BIM Tabellen
- Sie übernehmen allgemeine Aufgaben der Büroorganisation (Telefonanfragen, Posteingang, Einkauf von Bürozubehör etc.)
Ihr Profil:
- Idealerweise haben Sie eine handwerklich-technische oder kaufmännische Berufsausbildung (Bürokaufmann, Sachbearbeiter Büromanagement, Office Manager, Kaufmann für Bürokommunikation, Mitarbeiter im Rechnungswesen); auch Quereinsteiger aus anderen Fachrichtungen sind ebenfalls herzlich willkommen
- Sie haben ein professionelles Auftreten im persönlichen und schriftlichen Kundenkontakt
- Sie haben eine strukturierte und exakte Arbeitsweise und Spaß an akribischem Ausfüllen von Daten
- Sie haben ein ausgeprägtes kunden- und serviceorientiertes Handeln und bringen einen sehr guten und sicheren Umgang mit dem MS-Office-Paket mit
Was wir bieten:
- Faire Vergütung und steile Lernkurve
- Wachsendes Tech-Unternehmen
- Kurze Wege und schnelle Entscheidungen
- Innovatives, familiäres Team
- Zentrale Lage (Berlin Kreuzberg), moderne Büros, Getränke inklusive
- Gründer und Verantwortliche mit Ingenieurs- und Informatik-Hintergrund
- Volle Auftragsbücher und langjährige Kundenbeziehungen aus der Wohnungswirtschaft: Genossenschaften, kommunale Gesellschaften, Projektentwickler, Bauträger, Privatinvestoren